Website voorbeelden voor een hovenier: wat werkt en waarom

De beste hoveniers-website die ik ken, heeft vier pagina's en honderd foto's. Geen ontwerpprijs, geen animaties, geen slogan over passie voor groen. Wel een projectengalerij met voor- en na-opnamen, een prijsindicatie per soort werk, de plaatsen waar het bedrijf komt en een telefoonnummer dat groot in beeld staat. Dat is alles, en het levert meer aanvragen op dan de meeste sites die het dubbele kostten.

Ik bouw vanuit Groningen websites voor vakbedrijven in Noord-Nederland. Als ik naar hoveniers-sites kijk, zie ik steeds dezelfde onderdelen die niets doen en steeds dezelfde die ontbreken. Hieronder loop ik ze langs, zodat je je eigen site langs die meetlat kunt leggen zonder dat je er iemand voor hoeft in te huren.

Wat maakt een hoveniers-website anders?

Jouw klant koopt met zijn ogen en hij weet niet wat hij zoekt. Vraag iemand wat voor tuin hij wil en hij zegt onderhoudsvriendelijk en gezellig. Laat hem vijftig foto's zien en hij wijst er drie aan. Dat is het hele verkoopgesprek en het gebeurt op je website, voordat jij hem ooit hebt gesproken.

Dat betekent dat beeld bij jou geen versiering is maar het product. Bij een loodgieter wordt gebeld voordat iemand een foto heeft gezien. Bij jou wordt eerst gekeken en dan pas gebeld. Elke euro en elk uur dat je aan foto's besteedt, verdient zich dus sneller terug dan wat je aan tekst of ontwerp uitgeeft.

Wat werkt: de onderdelen die aanvragen opleveren

Een projectengalerij is het krachtigste dat je hebt. Niet een pagina met twintig losse plaatjes, maar per tuin een korte set: hoe het was, hoe het werd, en twee zinnen over wat de klant wilde. Zet erbij in welke plaats het was. Iemand uit Haren die ziet dat je in Haren hebt gewerkt, is voor de helft binnen.

• Voor- en na-foto's per project, want daar zit het bewijs van je vakmanschap.
• De plaats erbij, zodat mensen zien dat je in hun buurt komt.
• Een prijsindicatie per soort werk, ook al is het een bandbreedte.
• Een aparte pagina per dienst: ontwerp, aanleg, bestrating, onderhoud, beplanting.
• Een klikbaar telefoonnummer bovenaan elke pagina, ook op mobiel.
• Vier of vijf echte reviews, met naam en plaats erbij.

Die prijsindicatie is waar de meeste hoveniers tegenstribbelen. Elke tuin is anders, dus je wilt geen bedrag noemen. Bedenk wat de klant doet die nergens een prijs ziet: hij klikt door naar iemand die wel een richtbedrag durft te geven, want die voelt eerlijker. Zet er een vanaf-bedrag neer met de uitleg waarvan het afhangt en je verliest niemand.

Wat niet werkt: onderdelen die je gerust weglaat

Stockfoto's van een Engelse landschapstuin. Iedereen gebruikt ze, ze zijn herkenbaar als koopbeeld en je klant ziet zijn eigen achtertuin er niet in. Eén telefoonfoto van een tuin die je echt hebt aangelegd, verkoopt meer dan de mooiste gekochte foto. Dat voelt tegenintuïtief en het is keer op keer waar.

Ook weg mag: de pagina over de geschiedenis van je bedrijf, de slogan over uw droomtuin, en de kop dat je passie hebt voor groen. Niemand kiest een hovenier op passie, want iedereen beweert dat. En het formulier met acht velden waarin je vraagt naar de oppervlakte, het budget en de gewenste startdatum. Wie een tuin wil, wil een gesprek, geen sollicitatie.

Het grootste onderdeel dat je kunt schrappen is de nieuwsrubriek waarin sinds 2022 niets meer staat. Een lege nieuwspagina zegt tegen elke bezoeker dat het hier stil is. Weg ermee, of vul hem met iets waar je klant wat aan heeft. Wat er op een vakmanssite verder misgaat, staat in je website levert geen klanten op.

Hoe maak je goede foto's van je eigen tuinen?

Neem van elke klus een foto vóór je begint. Dat kost tien seconden en het is de helft van je materiaal. Zonder die eerste foto heb je straks alleen een mooie tuin, en dan ziet niemand wat je hebt opgelost. Het verschil tussen een betegeld achterplaatsje en wat jij ervan maakt, is jouw hele verkoopverhaal.

Fotografeer op hetzelfde punt en op hetzelfde tijdstip als de eerste foto, ergens in de zomer wanneer de beplanting is aangeslagen. Ga daarvoor terug, ook al is de klus opgeleverd. Een tuin die net is aangelegd, ziet er kaal uit en verkoopt niets. Diezelfde tuin een jaar later verkoopt de volgende drie opdrachten.

Vraag toestemming en beloof dat er geen huisnummer in beeld komt. In mijn ervaring vindt bijna iedereen het leuk. Wie een dag met een fotograaf wil investeren, doet dat in juni en heeft daarna jaren materiaal voor zijn site, zijn advertenties en zijn bedrijfsprofiel. Wat zoiets kost in verhouding tot de rest, staat in wat een website voor een hovenier kost.

Waar je bezoekers vandaan komen

Een mooie site zonder bezoekers is een showroom in een weiland. De meeste mensen vinden je via Google of via het kaartje met bedrijven in de buurt, en pas daarna komen ze op je site. Dat betekent dat je bedrijfsprofiel net zo belangrijk is als je website, en dat het niets kost.

Zorg dat je site en je profiel hetzelfde verhaal vertellen. Dezelfde naam, hetzelfde telefoonnummer, dezelfde plaatsen, dezelfde foto's. Google vergelijkt dat en wordt zeker van je als het klopt. Hoe je zorgt dat je überhaupt op dat kaartje staat, staat in bedrijf niet zichtbaar op Google Maps.

En tot slot: laat je site niet te ver van je vak af staan. Een hovenier hoort een site te hebben die eruitziet zoals zijn tuinen. Rustig, verzorgd, met ruimte. Wie een site laat bouwen vol bewegende elementen en schreeuwende knoppen, verkoopt zichzelf als iets wat hij niet is. Je klant merkt dat verschil, ook al kan hij het niet benoemen.