Website laten maken voor je installatiebedrijf.

Vier vakken onder één dak, en vier pagina's op je site

Cv en gas, water, koudetechniek en ventilatie zijn in de praktijk aparte disciplines met eigen regels, eigen leveranciers en eigen klantvragen. Toch belanden ze op de meeste installatiesites samen op één dienstenpagina. Dat kost je zichtbaarheid, want Google kan zo'n pagina op geen enkel onderwerp goed plaatsen, en het kost je aanvragen, want de bezoeker moet zelf uitzoeken of jij zijn probleem oplost.

Geef daarom elk specialisme een eigen pagina met de inhoud die er echt bij hoort. Op de cv-pagina staat ketelvervanging, storing en onderhoud. Op de warmtepomppagina staat het verschil tussen hybride en volledig elektrisch en de subsidieroute. Op de aircopagina staat je certificering en het koudemiddel waarmee je werkt. Op de ventilatiepagina staat wtw, filters en het verschil tussen systemen.

Werk je in meerdere gemeenten, dan komen daar plaatspagina's bij. De combinatie van specialisme en plaats is precies hoe mensen zoeken, en het is meestal de snelste winst die een installatiebedrijf online kan boeken.

Je erkenningen zichtbaar maken en uitleggen

In de installatiebranche worden de erkenningsregelingen beheerd door InstallQ, de organisatie die in 2019 ontstond toen Sterkin en KvINL samengingen. Er zijn erkenningen voor gastechnische installaties, watertechnische installaties en warmtepompinstallaties, en erkende bedrijven staan in een openbaar register. Veel installateurs hebben zo'n erkenning en noemen hem nergens.

Dat is zonde, want het is precies het soort houvast waar een klant naar zoekt bij een aankoop die hij niet kan controleren. Zet je erkenningen in een vast blok, met per erkenning één zin over wat het voor de klant betekent. Bij een gaserkenning bijvoorbeeld dat je installatie voldoet aan de eisen die je verzekeraar en je energieleverancier hanteren.

Diezelfde aanpak geldt voor het opnemen van je vakbekwaamheidspapieren van monteurs. Je hoeft geen certificaten te scannen, één regel over wie er bij de klant over de vloer komt en waar hij voor is opgeleid, doet al veel. Klanten kiezen bij twijfel de partij die het meest concreet is over zichzelf.

Waarom je F-gassencertificaat op je aircopagina hoort

Wil je werken aan installaties met gefluoreerde broeikasgassen, dan heb je wettelijk zowel een persoonscertificaat als een bedrijfscertificaat nodig. Dat is Europees geregeld via de F-gassenverordening en in Nederland uitgewerkt in de regelgeving voor gefluoreerde broeikasgassen. Zonder die papieren mag je er simpelweg niet aan werken.

In de aircomarkt lopen partijen rond die dat niet op orde hebben, en de particuliere klant kan het verschil niet zien. Daarom is het benoemen van je certificering op je aircopagina een van de goedkoopste manieren om je te onderscheiden. Leg er in gewone taal bij waarom het bestaat: het gaat om het correct afvangen en terugwinnen van koudemiddel, en dat is zowel milieu- als kwaliteitszorg.

Het STEK-keurmerk speelt hier ook nog. Dat was tot 2010 verplicht voor koeltechnische installatiebedrijven en bestaat nog steeds als keurmerk, al is de wettelijke basis verschoven naar de Europese verordening. Voer je STEK, leg dan uit dat het bovenop de wettelijke certificering komt, anders schept het meer verwarring dan vertrouwen.

De warmtepompklant komt binnen met een subsidievraag

Bij warmtepompen is de volgorde van de klant bijna altijd hetzelfde: eerst de vraag of het bij zijn woning past, dan wat het kost, dan wat de subsidie doet. Een site die die drie vragen in die volgorde beantwoordt, sluit precies aan bij hoe iemand denkt en houdt hem op je pagina.

Woningeigenaren kunnen bij RVO ISDE aanvragen voor onder meer warmtepompen, zonneboilers, isolatie en een aansluiting op een warmtenet. Per 2026 komt ventilatie daar in combinatie met isolatiemaatregelen bij. De aanvraag gaat achteraf, binnen vierentwintig maanden na afronding, met een factuur waarop de meldcode staat, en het werk moet door een installatie- of bouwbedrijf zijn uitgevoerd.

Zet die spelregels op je site en laat de bedragen bij RVO, want die worden per jaar bijgesteld. Zo blijft je pagina jarenlang kloppen en hoef je hem niet elke januari te herschrijven. Verwijs voor de actuele bedragen naar RVO en bied aan dat je de klant erdoorheen helpt, want dat is precies waar je de opdracht mee wint.

De storingsdienst en de koudste week van het jaar

Een groot deel van je omzet zit in werk dat de klant niet plande. Een ketel die uitvalt tijdens een koudegolf, een warmtepomp die in storing gaat, geen warm water op een zondagochtend. Op zo'n moment kijkt niemand naar de mooiste site. De klant belt de eerste installateur die bereikbaar oogt en in zijn buurt zit.

Dat betekent dat je storingsdienst boven aan elke pagina hoort, met een klikbaar nummer en eerlijke bereikbaarheidstijden. Wees ook duidelijk over voorrijkosten en een eventueel spoedtarief. Klanten accepteren een spoedtarief prima als ze het vooraf weten, maar een verrassing achteraf kost je een slechte beoordeling die jaren blijft staan.

Zo'n storingsklus is bovendien je goedkoopste ingang tot een vaste klant. Iemand die je een keer uit de brand hebt geholpen, is de logische kandidaat voor een onderhoudscontract en later voor de vervanging van zijn toestel. Zorg dat je site die vervolgstap ook aanbiedt.

Onderhoudscontracten als vaste basis onder je omzet

Voor de meeste installatiebedrijven is het onderhoud de stabielste bron van omzet. Het vult de rustige maanden, het levert vanzelf storings- en vervangingswerk op, en een klant met een contract belt bij problemen niet de eerste de beste maar jou. Toch staat het onderhoudscontract op veel sites weggestopt onder een submenu.

Geef het een volwaardige pagina. Zet erop wat er in de beurt zit, hoe vaak je komt, wat je controleert en wat het per jaar kost. Voeg een aanmeldformulier toe zodat iemand het direct kan regelen. Hoe concreter de pagina, hoe minder telefoontjes je krijgt met vragen die je al beantwoord had.

Het slimste moment om ernaar te verwijzen is direct na een installatie. Zet een link naar die pagina in je opleveringsmail en je zet een deel van je losse klussen om in terugkerende omzet. Vergeet ook de onderhoudsbeurt aan warmtepompen niet, want die markt groeit hard en veel eigenaren weten niet dat onderhoud nodig is.

Normen als verkoopargument richting zakelijke klanten

Werk je voor aannemers, vve's of woningcorporaties, dan is het loont om technischer te schrijven dan je richting particulieren zou doen. Drinkwaterinstallaties moeten voldoen aan NEN 1006, met de waterwerkbladen als praktische uitwerking daarvan en de aansluitvoorwaarden van het waterbedrijf erbij. Dat expliciet noemen laat zien dat je de taal van de opdrachtgever spreekt.

Hetzelfde geldt voor de ISSO-publicaties, de standaard in de branche voor ontwerp en uitvoering van installaties, waaronder het dimensioneren van warmtepompsystemen voor woningen. Een aannemer die tussen drie installateurs kiest, kiest zelden de goedkoopste als er één bij zit die aantoonbaar volgens de gangbare richtlijnen werkt.

Houd die technische pagina wel gescheiden van je particuliere pagina's. Een bewoner die zijn cv-ketel wil vervangen, haakt af bij normnummers. Twee ingangen vanaf de homepage, een voor particulier en een voor zakelijk, lossen dat netjes op.

Lokaal gevonden worden per specialisme

Installatiebedrijven werken meestal binnen een afgebakende rijafstand, en je klant zoekt dan ook met een plaatsnaam erbij. De winst zit in de combinatie: warmtepomp plus plaats, cv-storing plus plaats, airco plaatsen plus plaats. Elke combinatie die er voor jou toe doet, verdient een pagina die er echt over gaat.

Dat betekent geen kopie van dezelfde tekst met een andere plaatsnaam. Schrijf iets wat klopt voor die plaats, bijvoorbeeld over het woningtype dat er veel staat en wat dat betekent voor de keuze tussen hybride en volledig elektrisch. Zo'n pagina is nuttig voor de lezer en houdbaar op de lange termijn.

Bij warmtepompen en airco is de concurrentie in veel regio's stevig, dus daar bouw je je positie stap voor stap uit. Bij ventilatie en cv-onderhoud is er vaak nog verrassend veel ruimte. Waar die ruimte in jouw regio zit, zoek ik uit voordat we de structuur van je site vastleggen.

Reviews en je Google Bedrijfsprofiel

Naast je site is je Google Bedrijfsprofiel je belangrijkste lokale bezit. Het staat met een belknop bovenaan bij lokale zoekopdrachten en is bij storingen vaak het eerste wat de klant ziet. Een compleet profiel met foto's van je eigen installaties en een gestage stroom beoordelingen levert rechtstreeks telefoontjes op.

Vraag na elke installatie en elke onderhoudsbeurt om een korte beoordeling. Bij installatiewerk telt vooral wat er in de review staat over netjes werken, afspraken nakomen en de meterkast schoon achterlaten, want dat is precies waar mensen bang voor zijn als ze een vreemde binnenlaten.

Zorg dat je naam, adres en telefoonnummer op je site exact overeenkomen met je profiel, en zet je beste beoordelingen ook op je site. Hoe je dat profiel goed inricht, staat in Google Bedrijfsprofiel voor vakmensen.

Wat een installatiesite kost en wanneer hij zichzelf terugbetaalt

Een Starter kost bij mij 750 euro eenmalig, een Pro 1.499 euro en volledig maatwerk begint bij 2.999 euro. Daar komt hosting en onderhoud bij vanaf 10 euro per maand, alles exclusief btw. Een gedetailleerde uitleg van wat er in welk pakket zit, vind je in wat kost een website laten maken.

Voor een installatiebedrijf is de rekensom eenvoudig. Eén warmtepompinstallatie of een stuk of tien onderhoudscontracten dekt de investering doorgaans al. Het verschil met een leadplatform is dat je daarna niets meer per aanvraag betaalt en dat de aanvragen van jou zijn. Hoe die kant uitpakt, lees je in is Werkspot het waard.

Kijk daarbij vooral naar het type klus dat binnenkomt. Aanvragen via een platform zijn bijna altijd prijsvergelijkingen, terwijl iemand die na het lezen van je warmtepomppagina belt, al overtuigd is van je aanpak. Dat scheelt in je scoringspercentage en in je marge.

Adverteren naast je organische groei

Voor installateurs is adverteren op Google goed inzetbaar, zeker voor de duurdere diensten waarbij één opdracht de campagne terugverdient. Je verschijnt boven de organische resultaten op het moment dat iemand naar een warmtepomp of een ketelvervanging zoekt. Hoe ik dat aanpak, lees je bij adverteren op Google.

Daarnaast werkt adverteren op Facebook en Instagram goed voor onderwerpen waar mensen nog niet actief naar zoeken, zoals verduurzaming en onderhoudscontracten. Je bereikt daarmee huiseigenaren in je regio voordat ze in de zoekfase zitten. Hoe je dat als vakman aanpakt, staat in adverteren op Facebook als vakman.

Zo pakken we het samen aan

Het begint met een gesprek over je bedrijf. Welke specialismen doe je echt, welke erkenningen heb je, waar rijd je naartoe, en welk werk wil je meer van. Daar bouw ik de structuur van je site omheen, en daarna krijg je een helder voorstel met een concrete planning.

Wil je naast de website ook grip krijgen op de cijfers achter je projecten, denk aan urenregistratie of de marge per klus, kijk dan bij dashboards en automatisering. Ben je zover, plan een gesprek en ik denk vrijblijvend met je mee.